Pensé avec des équipes de soins et d'intendants d'EMS suisses

Logiciel suisse de traçabilitépour établissements médico-sociaux

Des équipes de soin aux intendants, tout est réuni pour faciliter votre quotidien et développer votre activité.

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Simple, rapide,efficace.

Ce qui n'est pas saisi sur le moment se reconstitue de mémoire

Une journée en EMS est une suite de relais, d'un pôle à l'autre et d'une équipe à la suivante. Ce qui se transmet à l'oral se paie plus tard, par quelqu'un d'autre.

SansIntend

  • Une absence signalée à midi, découverte à 15 h
  • Deux personnes sur la même alerte, sans le savoir
  • La relève reconstituée de mémoire en fin de service
  • Un relevé hors seuil noté, sans suite écrite
  • Une sortie de stock que rien ne vient justifier
  • Qui a fait quoi et quand : c'est à retrouver
  • La saisie au bureau, quand le geste est à l'étage
  • Les pièces du contrôle rassemblées la veille

AvecIntend

  • L'auteur et l'heure viennent du serveur — Chaque saisie de soin porte le nom de qui l'a faite et l'heure posée par le serveur, jamais celle du téléphone.
  • L'absence bascule la feuille de route — Enregistrez l'absence, désignez un remplaçant : la feuille de route de la personne absente bascule chez lui, marquée « Remplacement de … », et il la clôt comme la sienne.
  • Une alerte ne se prend qu'une fois — Le premier qui l'acquitte l'obtient, le second reçoit un refus explicite. Seul celui qui l'a prise peut la clore.
  • Un relevé hors seuil exige une action corrective — Chambre froide, cuisson, plat témoin : l'enregistrement est refusé tant que l'action corrective et son responsable manquent.
  • Les pièces sortent en un geste — Dossier résident, dossier collaborateur, planning d'une période, relevés, journal : chacun en PDF, sur la période de votre choix.
  • Chacun sur l'appareil qu'il a en main — L'accès web et l'accès mobile se règlent séparément, rôle par rôle. Une gouvernante peut n'avoir que le mobile, une comptable que le web.

Le relais s'écrit au lieu de se raconter

La trace se constitue pendant le travail, pas en fin de service. Un logiciel ne trace que ce qu'on y met : la saisie se fait là où le geste se fait.

  • Chaque saisie porte un nom, et une heure

    L'heure est posée par le serveur, jamais par le téléphone. Une correction reste visible, avec son motif.

  • Le relais se passe, sans se répéter

    Absence, remplacement, alerte prise en charge : l'information suit la personne, elle n'attend pas la fin du service.

  • Les pièces sont prêtes, avant qu'on les demande

    Dossiers, plannings, relevés et journal s'exportent en PDF, sur la période de votre choix.

Un écran par métier, du téléphone à l'interface web

Une application mobile pour le terrain, une interface web pour l'encadrement. Le même dossier, les mêmes droits.

Le soin s'écrit là où il se fait

Vos soignants saisissent au chevet, pas en fin de service. Les transmissions ciblées suivent le format DAR — cible, puis données, actions et résultat — et une correction reste visible, avec son motif.

  • Transmissions ciblées au format DAR
  • Actes de la vie quotidienne (AVQ) et surveillances
  • Entretiens IDE cloisonnés et confidentiels
  • Alertes attribuées, acquittées, résolues
  • Événements indésirables et suivi
  • Dossier résident : directives anticipées, risques, projet de vie
Soignante montrant un écran de téléphone à une résidente

Le terrain documente en marchant

Sept écrans pour un soignant, pas un de plus, sur téléphone comme sur tablette. Réseau coupé dans un couloir : les écrans déjà consultés restent lisibles, et l'application refuse d'enregistrer plutôt que de perdre une saisie.

  • Feuille de route du jour, nominative et horodatée
  • Scan du QR d'un badge : profil et avancement
  • Transmissions et observations au chevet
  • Alertes reçues là où il se trouve
  • Plan d'étage et présences
  • Journal de ses propres interventions
Personnel soignant consultant une tablette dans un couloir

La coordination se pilote depuis le web

Le logiciel refuse d'avance les attributions impossibles : personne absente, hors de son horaire de service, déjà prise sur le créneau. Les retards remontent ligne par ligne au collaborateur concerné, et en un résumé quotidien à l'encadrement.

  • Plannings d'équipes, absences et remplacements
  • Feuilles de route quotidiennes par collaborateur
  • Attribution des interventions et suivi de l'avancement
  • Colloques et attribution des résidents
  • Organigramme et pôles métier
  • Plan d'étage, actualisé toutes les 15 secondes

L'intendance écrit ses actes, elle aussi

Un relevé hors seuil ne s'enregistre pas sans action corrective ni responsable désigné. Une sortie de dépôt écrit sa ligne de journal au moment même où le stock bouge : les deux ne peuvent pas diverger.

  • Menus, régimes, allergènes et relevés HACCP
  • Bionettoyage et plannings de nettoyage
  • Circuit du linge, marquage au nom du résident
  • Demandes de maintenance et interventions
  • Animation, projets de vie et ergothérapie
  • Ressources humaines, contrats et CCT
Cuisinier en cuisine professionnelle

Le travail est fait. Encore faut-il pouvoir le montrer.

Ce qui est saisi sur le moment est ce qu'on ressort le jour du contrôle. Rien à rassembler la veille : les pièces existent déjà, il n'y a plus qu'à les sortir.

  • Journal d'audit nominatif et horodaté
  • Indicateurs qualité et charge en soins
  • Journal d'activité de l'établissement
  • Droits cloisonnés par rôle et par pôle
  • Export PDF par résident, service ou période
  • Gestion des visiteurs et des autorisations

Comment ça marche ?

En quatre étapes : nous partons de votre organisation, reprenons vos données et formons vos équipes sur site.

  1. 1

    Nous partons de votre organisation

    Vos pôles, vos secteurs, vos protocoles.

  2. 2

    Nous importons vos données

    Résidents et personnel, depuis vos fichiers actuels.

  3. 3

    Vos équipes prennent la main

    Une heure de formation sur site.

  4. 4

    Nous restons disponibles

    Support réactif et développements sur mesure.

Les questions que les directions d'EMS nous posent en premier

Vous avez une autre question ? Contactez-nous par e-mail.

Non. Nous partons de votre organisation telle qu'elle est et nous reprenons vos données depuis vos fichiers actuels. Ce que vous gagnez, c'est que la trace se constitue pendant le travail plutôt qu'après, et qu'elle ressort quand on vous la demande.

Voyons ce que ça donne sur une de vos journées

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